Règles de retour et d’échange
Tous les articles commandés sont personnalisés et imprimés à la demande. Cela nous différencie des sites de vente en ligne classiques, et par conséquent, nous ne pouvons pas simplement remettre en vente les articles échangés et retournés. Nous souhaitons toutefois vous offrir entière satisfaction. C’est dans cette optique que nous avons élaboré nos règles de retour et d’échange.
Échange sous 15 jours
Si l’article ne vous va pas, ne vous plaît pas ou ne répond pas à vos attentes, nous vous l’échangeons sous 15 jours à compter de la date de commande, si celui ci n'a pas été porté ni lavé.
Retours
Pour tout retour, veuillez nous contacter à contact@allezlesbleues.shop, nous trouverons la solution la plus adaptée.
Après traitement de votre retour, vous serez remboursé de la valeur de votre article.
Les frais de retour reste à votre charge.
Qu’est-ce qui arrive aux articles retournés ?
Tous les articles commandés chez nous sont des produits uniques. Ce n’est pas pour autant que nous jetons les commandes retournées.
- Don : Nous faisons don des articles retournés à des œuvres caritatives, associations ou familles dans le besoin.
- Recyclage et seconde vie : les articles que nous ne pouvons pas donner sont confiés à une entreprise de recyclage. Ces articles auront une seconde vie.